وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الطاقات إن عندها وظائف متاحة في مجالات الخدمي.

نبغى نضم شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في محل الإبراهيمية.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات البيع
- التعامل مع الشكاوى
- المهارات التنظيمية
- الصبر

المهام:

- تسجيل البيانات
- تقديم المعلومات
- تطوير خدمة العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة