وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الإسكندرية.اعلنت الوفاق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركات الرسيل (موظف) - وظائف وظائف شاغرة في شركات الرسيل
- وظائف في شركة درعة توظيف (موظف) - وظائف شركة درعة توظيف
- وظائف شركة نيوم (موظف لدى شركة نيوم) - وظائف وظائف شركة نيوم توظيف بالمدينة ا
- وظائف في شركة المراعي (موظف طبيعة العمل في شركة المراعي) - وظائف طبيعة العمل في شركة المراعي للن
- وظائف في شركة حسن علام (موظف في شركة حسن علام) - وظائف مرتبات شركة حسن علام
- وظائف شركة تأمين (موظف تأمين) - شركة تأمين الكويت