عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Maverick Solutions , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إلمام تام بإجراءات الجودة ومعايير تقديم الخدمة في بيئات العمل المختلفة
- المهارات اللازمة لتدريب وتطوير الموظفين لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات قوية في إدارة الفرق وتوجيه الموظفين بشكل فعال لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتوجيه الفريق لتحقيق أعلى مستويات الأداء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحقيق التنسيق الكامل في تقديم الخدمة
- مراقبة وتنظيم الوقت لضمان تلبية كافة احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق وجودة الخدمة المقدمة
- ضمان تطبيق سياسات الجودة في كافة مراحل تقديم الخدمة والتأكد من توافقها مع المعايير
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء وزيادة مستوى رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

مطلوب مشرف خدمات للعمل بالاردن - عالوظيفة

وظائف مشابهة