عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Aspire Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة داخل المطار
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة للركاب وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة
- القدرة على استقبال الركاب والزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية وودية
- مهارات في تقديم المساعدة للركاب في حالة الطوارئ بشكل احترافي وهادئ
- مهارات في استخدام نظم الحجز وإدارة الطائرات وتنظيم حركة المسافرين

المهام:

- تنسيق النقل الداخلي للمسافرين إلى مناطق أخرى داخل المطار مثل صالات الانتظار
- تقديم الدعم للعملاء في حال وجود أي تأخيرات أو تغييرات في الرحلات
- تقديم المساعدة للركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- استقبال الركاب في المطار وتوجيههم إلى النقاط المناسبة مثل بوابات الصعود أو مناطق الانتظار
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الحركة داخل المطار وأي مشكلات تواجه الركاب

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

مطلوب موظف استقبال للعمل في المطار بالاسماعيلية - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر