عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم الريادة الذكية عن توفر مسميات وظيفية في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في مكان الاسماعيلية.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات المتكررة وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية في مجال الدعم الفني
- مهارات تقنية قوية لفهم واستكشاف المشاكل الفنية وإصلاحها بطريقة فعّالة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول بشكل دقيق لتحسين العمليات
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة

المهام:

- تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة لضمان استمرارية الخدمة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمراجعة أداء الدعم الفني وتقديم الاقتراحات
- التعاون مع الفرق التقنية لتطوير حلول جديدة وتحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء من خلال دعم فني متميز.
- متابعة حالة الطلبات والمشكلات لضمان حلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بالاسماعيلية - عالوظيفة

وظائف مشابهة