عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف بشركة TrueNorth Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- قدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء لضمان تحسين تجربتهم مع الشركة
- قدرة على بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال الخدمة الممتازة
- القدرة على تقديم خدمات الدعم للعملاء بشكل مهني وسريع لحل مشاكلهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل مهني وسريع
- متابعة الحالات المستعصية التي تتطلب التدخل المباشر لضمان حلها بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على طرق التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب موظف للعمل في شركة الموج بالبحرين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر