عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التعاون الدائم عن وظائف شاغرة موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- إظهار التقدير والاحترام للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الطلبات والاستفسارات الخاصة بالعملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل مبتكر
- مهارات في استخدام أدوات وتقنيات خدمة العملاء الحديثة لمواكبة التغييرات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم أفضل تجربة لهم

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها ومتابعة التحديثات بشكل مستمر
- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية عن سير العمل والتعامل مع أي قضايا طارئة قد تطرأ
- وتحويلها للأقسام المختصة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف موظفين للعمل بالشركة العال بالبحرين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر