عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة المستقبلية عن شواغر بالمؤسسة
تطلب استقبال بشرط خبرة سابقة
بمنطقة البحرين

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتركيز في أوقات الضغط
- مهارات الاستماع الجيد للتفاعل مع احتياجات الزوار والعملاء
- القدرة على التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف وتنظيم المواعيد بكل احترافية
- معرفة الإجراءات المتعلقة بالاستقبال والترحيب بالزوار والعملاء

المهام:

- توفير معلومات عن الخدمات المتاحة للعملاء والتعامل مع طلباتهم بفعالية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة والمتعلقة بالخدمات
- استقبال الزوار والعملاء بترحيب ولباقة وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة
- التعامل مع الاستفسارات العامة وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

مطلوب موظف استقبال للتوظيف بالبحرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة