مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البحرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأفق المفتوح للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالبحرينقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعامل معها بأسلوب إيجابي ومحترف- القدرة على العمل في بيئة مرنة ومتنوعة وتحقيق النتائج المرجوة ضمن الفريق
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء بلغات متعددة وبأسلوب مهني
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع
- مهارات استخدام برامج وأنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة عالية
المهام:
- التعامل مع المشاكل الطارئة بسرعة وبأسلوب مهني لضمان رضا العميل- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة المقدمة للعملاء ورفعها للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمة العملاء في كل الأوقات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم للإجابة على جميع استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات وضمان دقتها وموثوقيتها
الانشطة الوظيفية
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
القدرات المطلوبة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالبحرين - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف مبيعات للعمل في الشركة (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف مبيعات خالية لدى ش
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الرياض (موظف خدمة عملاء) - وظائف اليوم الرياض وظائف يللا ترند
- مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء للعمل المنصور
- مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل (موظفة خدمة عملاء) - وظائف نسائية بجدة حفر الباطن
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة اتصالات (خدمة عملاء) - وظائف وظيفة خدمة عملاء في اتصالات جدة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة (موظف خدمة عملاء) - فرص عمل بعمان