عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Strategic Insights عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف البحرين .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأنسب لهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المخصصة لتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال
- مهارات الكتابة والتوثيق الجيد في الأنظمة الخاصة بتقديم الشكاوى والاستفسارات
- القدرة على حل المشكلات الفنية والتقنية التي قد يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة

المهام:

- تسجيل جميع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة بشكل دقيق
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- إدارة الشكاوى والملاحظات التي يقدمها العملاء بطريقة مهنية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال التعامل معهم بطريقة ودية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة موبايلي بالبحرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة