عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Prime Industries عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في البحرين , اذا كنت من سكان مدينة البحرين فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في البحرين ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة والاستماع الجيد لمتطلبات واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لحل مشاكل العملاء بشكل مرضي لجميع الأطراف
- القدرة على استخدام برامج وأنظمة خدمة العملاء الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة احترافية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم توصيات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي قد تهمهم بناءً على احتياجاتهم
- متابعة العملاء الحاليين بعد توفير الخدمة للتأكد من استمرار رضاهم وتقديم المساعدة عند الحاجة
- توجيه العملاء بشكل صحيح عند الحاجة إلى أقسام أخرى في الشركة للحصول على الدعم المطلوب
- ضمان تطبيق سياسات الشركة بشكل دقيق أثناء التفاعل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالبحرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة