عالوظيفة

وصف الوظيفة

نحن فخورون Trinity Edge عن وظائف متاحة في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة البحرين.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يمتلكون خبرات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم مكافآت جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات في حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع الضغوط بشكل إيجابي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية ومحترفة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام وضمان دقتها وموثوقيتها
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في تقديم خدمات العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة بشأن حالة الطلبات والمواعيد المتوقعة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء وأي مشكلات تواجه الفريق
- مراقبة أداء الخدمة وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبحرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة