عالوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء لصالحة صلالة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Pinnacle Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة البدرشين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11090 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-17
تاريخ الإنتهاء 2025-05-17

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Pinnacle Ventures عن فتح مسمى وظيفي جديد استثنائية في صناعة التكنولوجيا ببلدة البدرشين.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات عالية في التخطيط لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم إجابات دقيقة عن استفساراتهم بأعلى مستويات الاحترافية
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة علاقات العملاء وتنظيم البيانات المتعلقة بهم
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء من خلفيات ثقافية متنوعة بما يتماشى مع احتياجاتهم الخاصة

المهام:

- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة ودقة عالية
- إجراء متابعة مستمرة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة وتحقيق توقعاتهم
- العمل مع فرق المبيعات لتقديم حلول تناسب العملاء وضمان استمرار العلاقات معهم
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري وتنسيقها مع فرق العمل الأخرى لتوفير أفضل خدمة
- استقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم وتوجيههم إلى القسم المناسب بشكل سريع وفعال


الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

مطلوب موظف خدمة عملاء لصالحة صلالة بالبدرشين - عالوظيفة

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء لصالحة صلالة