عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة TruPath Ventures عن وظائف جديدة
تطلب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
التعيين في البدرشين

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية لضمان تقديم خدمة سلسة للركاب
- القدرة على ضمان بيئة استقبال آمنة ومرنة لركاب الطيران
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات والتأكد من رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التفاعل مع الركاب من مختلف الجنسيات والثقافات وتلبية احتياجاتهم بمرونة
- مهارات في العمل مع الفريق لضمان التنسيق السلس أثناء فترات الضغط المرتفعة في المطار

المهام:

- التعامل مع الحجوزات وتعديل مواعيد الرحلات وتنظيم المواعيد بما يتناسب مع احتياجات الركاب
- تنسيق مواعيد الرحلات مع الطاقم الفني للتأكد من تحديث المعلومات بشكل مستمر
- ترتيب وتنظيم الرحلات الداخلية والخارجية للركاب بناءً على جدول الرحلات
- الرد على استفسارات الركاب وتقديم المعلومات حول الرحلات بطريقة دقيقة وواضحة
- ضمان توفير بيئة استقبال آمنة ومرنة في المطار أثناء إجراءات السفر

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

وظائف موظف استقبال في شركة الطيران بالبدرشين - عالوظيفة

وظائف مشابهة