عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى التقدم الذهبي لاستقطاب شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف استقبال بموقع البدرشين.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مالية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات قد تنشأ بشكل فوري
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف لضمان تجربة فندقية ممتازة
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لتلبية احتياجات الضيوف
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقية بكفاءة لتنظيم وتأكيد الحجوزات

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم خدمات الحجز والإرشاد لهم بكل احترافية
- التعامل مع الدفع الإلكتروني والمعلومات المالية الخاصة بالضيوف بشكل آمن وسري
- متابعة حالة الحجوزات وتقديم الدعم لحل أي مشاكل تتعلق بالحجز
- حل أي شكاوى أو استفسارات يتقدم بها الضيوف بشكل سريع وفعّال
- تنظيم تفاصيل الإقامة للضيوف وضمان راحتهم خلال فترة إقامتهم بالفندق

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ماريوت بالبدرشين - عالوظيفة

وظائف مشابهة