عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Paradigm Shift Co عن حاجتها الى خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات المعقدة بشكل هادئ ومحترف
- القدرة على تقديم استشارات وحلول لاحتياجات العملاء وضمان أعلى مستويات الخدمة لهم
- مهارات في التعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بفعالية
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا

المهام:

- تقديم استشارات مهنية للعملاء حول الخيارات المتاحة التي تلبي احتياجاتهم
- إرسال إشعارات للعملاء بشأن أي تغييرات أو تحديثات على المنتجات أو الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الطلبات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات ومتابعة تنفيذها بشكل صحيح
- تقديم تقارير دورية حول حالات العملاء ومستوى رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

فيزا خدمة عملاء للتوظيف بالبدرشين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر