عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظفة بالبدرشين جديدة 2024 من Summit Systems بالبدرشين
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة البدرشين

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الرقمية والتكنولوجيا الحديثة الخاصة بخدمات العملاء
- القدرة على استخدام برامج المكتب مثل Word و Excel للتقارير والمراسلات
- مهارات في حل المشكلات وابتكار حلول تلبي احتياجات العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وتوضيح المنتجات أو الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- متابعة المشكلات والشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- التأكد من أن كافة التفاعلات مع العملاء تتم وفقًا للمعايير والسياسات المعتمدة في الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الأمثل لهم
- تنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

مطلوب موظفات بالبدرشين - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر