عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور وظائف نسائية للتعيين بمدينة البدرشين
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات ابتكار الحلول لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- القدرة على التفاوض مع العملاء وحل المشكلات بشكل احترافي وسريع
- مهارات التعامل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع مواقف الطوارئ بفعالية
- مهارات تواصل فعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء بشكل دائم لضمان رضاهم وحل أي مشكلة قد يواجهونها
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات المناسبة بناءً على احتياجات العملاء
- المساعدة في تحضير التقارير اليومية عن الطلبات وحالة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات من العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

مطلوب موظفات للعمل في مجال خدمة العملاء بالبدرشين - عالوظيفة

وظائف مشابهة