عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة البدرشين

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب البدرشين
قدم السيرة الذاتية لEvergreen Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف البدرشين - وظائف Evergreen Systems - وظائف

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم المواعيد بما يتناسب مع احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بما يتماشى مع احتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة بكفاءة في جميع الأوقات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ومعالجة المعلومات الخاصة بهم بطريقة آمنة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بشكل سريع
- التأكد من رضا العملاء بشكل مستمر وتحقيق أعلى مستوى من الخدمة الممكنة
- متابعة طلبات العملاء لضمان توفير الدعم الكامل وتلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة والمزايا الخاصة بها

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في قطر بالبدرشين - عالوظيفة

وظائف مشابهة