عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Elemental Industries عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في البصرة , اذا كنت من سكان مدينة البصرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في البصرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة التي تلبي احتياجات العملاء في أقصر وقت
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بسرعة ودقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة واحترافية
- القدرة على التفاعل مع مجموعة متنوعة من العملاء وتقديم خدمة مخصصة لكل حالة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان توفير الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء في جميع المراحل بعد البيع والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وضمان إيجاد حلول مرضية

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر