عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Impact Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إجادة التعامل مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة لاحتياجاتهم المختلفة بطرق مهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل فوري
- مهارات في استخدام أدوات CRM وأنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- معرفة تامة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات تواصل فعّالة للتفاعل مع فريق العمل وضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والتأكد من دقتها لتقديم خدمة متميزة
- التواصل مع العملاء بانتظام لضمان رضاهم والرد على استفساراتهم في أسرع وقت
- تنظيم حملات ترويجية للعملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- تحليل شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لضمان تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة