عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Vertex Solutions إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات ببلد البصرة.

نحتاج ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ العمل.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج والتقنيات الحديثة لتسهيل عملية تقديم الخدمة
- القدرة على تقديم خدمات الدعم الفني والمساعدة في كافة المجالات المتعلقة بالعمل
- القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء وتقديم حلول مخصصة لكل حالة
- قدرة على التفكير الإبداعي في حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة للعملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات التي تواجههم وضمان حصولهم على خدمة عالية الجودة
- العمل على تحسين تجارب العملاء عبر تقديم حلول مبتكرة بناءً على احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل يومي
- استخدام أنظمة الدعم المختلفة لحفظ وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وحل أي استفسارات لديهم

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

مطلوب موظف خدمات للشركة الوطنية بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة