عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة البصرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب البصرة
قدم السيرة الذاتية لEndurance Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف البصرة - وظائف Endurance Ventures - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تقديم خدمة عملاء منتظمة وفعالة
- مهارات استخدام برامج التواصل مع العملاء بشكل احترافي لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة العملاء دون تأخير أو مشاكل

المهام:

- توجيه العملاء إلى الخدمات أو المنتجات التي تناسب احتياجاتهم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات المتعلقة بحالة طلباتهم بشكل منتظم
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مستمر عبر القنوات المختلفة المتاحة
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

وظائف خدمة العملاء في البحرين بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة