عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البصرة - بشركة Insight Partners براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وظيفة في مجال الدعم الفني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بفعالية
- القدرة على تنظيم وإدارة مهام الدعم الفني المتعددة بشكل منظم
- القدرة على تقديم التدريب والدعم الفني للمستخدمين النهائيين بشكل واضح ومباشر
- إلمام تام بأحدث التقنيات المستخدمة في مجال الدعم الفني والصيانة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتشخيص المشكلات التقنية بشكل دقيق
- توفير الدعم الفني عن بعد أو بشكل مباشر لحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- إجراء فحص دوري للأجهزة والبرمجيات لضمان أدائها الأمثل وتحديثها عند الحاجة
- العمل مع فريق الدعم الفني لتحديد الحلول المناسبة للمشكلات التقنية التي يتم تلقيها
- تحديث وتوثيق قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان سير العمل بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

مطلوب موظفين للدعم الفني بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر