عالوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص Proactive Group عن عرض مميز بخصوص التجارة للانضمام إلى دور موظف دعم فني بمنطقة البصرة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في مجال التسويق لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إجراء العروض التقديمية حول المنتجات والخدمات المتاحة للموظفين
- القدرة على توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تتبع الشكاوى والحلول المقدمة
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الدعم في أوقات الذروة بشكل جيد
- مهارات التكيف مع تغييرات التكنولوجيا لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم
- معرفة شاملة بالأنظمة والتطبيقات لضمان تقديم الدعم الفني بشكل فعال

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لحل المشكلات بشكل أسرع في المستقبل
- تحليل البيانات المتعلقة بالشكاوى لتحديد مجالات التحسين
- مراقبة أنظمة الدعم لضمان عدم وجود مشكلات تؤثر على الأداء
- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات التقنية المعقدة بفعالية
- تقديم الدعم الفني للموظفين في استخدام البرامج والتطبيقات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف موظف دعم فني بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر