مطلوب موظف كول سنتر للعمل في صلالة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | العراق |
العنوان : المدينة | البصرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 496860 دينار عراقي |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف مركز اتصال للعمل بمدينة البصرة.اعلنت المستقبل المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف مركز اتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل واضح لضمان تقديم الخدمة بطريقة مهنية- القدرة على تقديم الدعم الفني أو المساعدة للعملاء في مختلف المجالات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية عبر الهاتف
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي وتحديث البيانات بشكل دوري
- القدرة على إدارة المكالمات المتعددة في وقت واحد والتعامل مع ضغط العمل بشكل احترافي
المهام:
- تقديم المساعدة الفنية للعملاء في مجالات متعددة مثل استفسارات المنتجات أو الدعم التقني- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهذبة وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة حالات العملاء المفتوحة والتأكد من تقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لمعالجة استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم تقارير دورية حول الأداء العام لمركز الاتصال والمقترحات لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
القدرات المطلوبة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
مطلوب موظف كول سنتر للعمل في صلالة بالبصرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب صيدلي حديث التخرج للعمل في صيدلية (صيدلي حديث التخرج) - صيدلي حديث التخرج عنيزة
- مطلوب موظفين للعمل في العين (موظف فرص عمل في العين) - موظفين فرصة عمل لدى شركة موضوع العين
- مطلوب موظف للعمل في مطعم دولما (موظف في مطعم) - موظفين لدى مطاعم دولما رأس الخيمة
- مطلوب موظف للعمل في مجال نقل الكفالة (موظف) - نقل كفالة وظائف موظفين دعوة مرشحين لاج
- مطلوب موظف للعمل في وظائف شاغرة (موظف) - نقل كفالة وظائف موظفين وظائف شاغرة
- مطلوب موظفين للعمل في فنادق رأس الخيمة (وظائف في فنادق رأس الخيمة الإمارات) - وظائف في فنادق رأس الخيمة الامارات