عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة البصرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل جيد لتحقيق الكفاءة في العمل
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لحل أي نزاع أو اعتراض بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة متميزة في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل منتظم
- التعامل مع حالات الطوارئ أو الشكاوى بشكل سريع وفعال لحلها بأعلى مستوى من الاحترافية
- التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل احترافي ومهذب

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر