عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الإنجاز السريع عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في البصرة , اذا كنت من سكان مدينة البصرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في البصرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة تساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- القدرة على التفكير التحليلي لتقييم المشاكل واقتراح الحلول المناسبة بشكل سريع
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة عدد كبير من الاستفسارات في نفس الوقت بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشكلات المشتركة

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر القنوات المختلفة
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء لضمان تكرار التعاملات وزيادة رضاهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الفروع المناسبة لتلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتوفير الدعم المطلوب للعملاء في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الزياني بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة