عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر وظائف الخطوط السعودية بمنطقة البصرة لالشفافية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تقنية لاستخدام أنظمة الحجز الحديثة والتقنيات المرتبطة بها
- مهارات في التعامل مع الشكاوى من العملاء بشكل احترافي ومهذب
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهني لضمان توفير تجربة سفر مريحة وآمنة
- مهارات التعامل مع الأجهزة الإلكترونية والأنظمة الخاصة بحجوزات السفر والتذاكر
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لتلبية احتياجات المسافرين بشكل فعال

المهام:

- ضمان الالتزام باللوائح الداخلية والخارجية المتعلقة بسفر العملاء وأنظمة الحجز
- تقديم الدعم اللازم في حالات الطوارئ مثل تأخير الرحلات أو إلغاء السفر
- استقبال العملاء في المطار وتقديم المساعدة اللازمة لهم قبل وأثناء الرحلة
- معالجة الحجوزات وتعديل التذاكر وفقًا لاحتياجات العملاء ومراعاة قواعد السفر المعمول بها
- التعامل مع استفسارات المسافرين وحل المشكلات المتعلقة بالتذاكر والحجوزات

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

مطلوب موظفين في الخطوط السعودية بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة