عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم تقني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة البصرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب البصرة
قدم السيرة الذاتية لImpact Hub من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف البصرة - وظائف Impact Hub - وظائف

المهارات:

- معرفة قوية في الشبكات وأجهزة الكمبيوتر وحلول البرمجيات
- القدرة على العمل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز وماك ولينكس
- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني وبرامج تتبع المشكلات
- مهارات في إجراء التحديثات والصيانة الروتينية للنظم والأجهزة
- مهارات التحليل لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية والعمل على حلها

المهام:

- التعامل مع تقارير الأعطال وتقديم حلول سريعة للتقليل من وقت التوقف
- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ الحلول التقنية بالشكل الأمثل
- تقديم خدمات الدعم عن بُعد للعملاء في حالة الأعطال التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل مشاكلهم التقنية في أسرع وقت ممكن
- مساعدة في إعداد وتكوين الأنظمة والبرمجيات اللازمة للعميل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في الشركة بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة