عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى التفوق عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة موظفة استقبال في مدينة البصرة.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل البريد الإلكتروني وبرامج الجدولة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط الناتجة عن كثافة العمل
- مهارات التفاوض والإقناع عند التعامل مع العملاء والزبائن لحل المشكلات
- الإلمام بأساسيات خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية للزوار

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل إعداد التقارير وتنظيم الملفات
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة مع تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة للعملاء والزوار بطريقة احترافية
- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتنفيذها على وجه السرعة وكفاءة
- ضمان توفير بيئة عمل احترافية ومريحة للزوار والعملاء طوال الوقت

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

مطلوب موظفات استقبال بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة