موظف خدمة عملاء للعمل بشركة العثيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Crest Holdings |
العنوان : الدولة | العراق |
العنوان : المدينة | البصرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 499110 دينار عراقي |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة Crest Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم- مهارات في تحديد الأولويات وحل المشكلات المتعددة بشكل متزامن
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدارة طلبات العملاء
- مهارات في التواصل بشكل واضح وفعال مع العملاء سواء هاتفياً أو عبر الإنترنت
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل جميع القضايا المتعلقة بالمنتجات- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل جميع المكالمات والمراسلات مع العملاء
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة والعمل على تحسين تجربتهم
- متابعة جميع الطلبات المقدمة من العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- استقبال المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
موظف خدمة عملاء للعمل بشركة العثيم بالبصرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة البحث العلمي دراو (وظائف وزارة البحث العلمي) - وظائف وزارة البحث العلمي دراو
- وظائف موظف استقبال في جدة (موظف استقبال) - وظائف ريسبشن جدة
- وظائف استقبال مسقط (موظف استقبال) - وظائف وظيفة استقبال في مسقط مسقط
- وظائف فورمان في الامارات (فورمان) - وظائف وظائف فورمان في الامارات اليوم
- وظائف التغذية السريرية (وظائف التغذية السريرية) - وظائف التغذية السريرية
- مطلوب وظائف وزارة العمل 2025 في كفر (وظائف وزارة العمل 2025) - وظائف المهن المسعودة وزارة العمل كفر