عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة الثقة إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة البصرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال لتوصيل المعلومات بوضوح وبطريقة مهذبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل مشاكل العملاء بكفاءة وسرعة
- مهارات تنظيمية عالية لتنظيم مواعيد العملاء ومتابعتها بشكل دقيق وفعّال
- مهارات إقناع العملاء بمزايا المنتجات والخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية داخل المنشأة للحصول على الخدمة المناسبة
- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- إتمام المعاملات المالية والمحاسبية مع العملاء بشكل دقيق وآمن
- توفير استشارات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة