عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Core Growth والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات آفاق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات آفاق .
يفضل التواجد في البصرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب بطريقة احترافية
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي تلك الاحتياجات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف الشركة وتعزيز العلاقات مع العملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة وقدرة على شرحها للعملاء

المهام:

- ضمان تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة بما يتماشى مع معايير الجودة.
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل جميع استفساراتهم وشكاواهم بشكل فوري
- التواصل مع فرق الدعم الأخرى لضمان سير العمل بشكل سليم دون أي تأخير
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن
- تقديم الملاحظات للعملاء بشأن منتجات الشركة وكيفية تحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

مطلوب موظف في خدمات آفاق بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة