عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد السماء الساطعة لاستقطاب شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى مهندس دعم فني بموقع البصرة.

نسعى لجذب قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقييم الأداء وتقديم مقترحات التحسين
- المعرفة العميقة بالتقنيات الحديثة وأنظمة الدعم الفني لضمان تقديم الخدمة العالية
- القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتقديم حلول فعالة بسرعة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- الالتزام بتقديم الدعم الفني على مدار الساعة لضمان تلبية احتياجات المستخدمين

المهام:

- متابعة أحدث التوجهات في مجال التكنولوجيا لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشاكل المتعلقة بالأنظمة والتطبيقات بشكل فعال
- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات الدعم الفني لضمان تحقيق الجودة
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين الجدد لضمان استخدام فعال للأنظمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للمشاكل والحلول لضمان سرعة الوصول للمعلومات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

توظيف مهندس دعم فني بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة