عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار المستدام عن موظفة مركز اتصال براتب جيد بالبصرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتقدمة لتوثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وفعال
- مهارات التنظيم لتحديث وتخزين بيانات العملاء بطريقة دقيقة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل جيد لتحقيق أفضل النتائج

المهام:

- تقديم حلول فورية للعملاء الذين يواجهون مشكلات أثناء استخدام الخدمات
- إبلاغ العملاء بالعروض الترويجية الجديدة وتقديم استشارات حول المنتجات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من استيفاء جميع احتياجاتهم بشكل فعال
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لحل المشاكل الفنية أو المالية
- تلقي مكالمات العملاء وتقديم المساعدة لهم في حل استفساراتهم ومشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

مطلوب موظفات للعمل في مراكز الاتصال بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة