عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Matrix Innovations , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات عن بعد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إتقان استخدام البرمجيات الخاصة بالخدمات عن بعد بشكل احترافي
- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات سريعة في بيئات العمل عن بعد
- مهارات تواصل فعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة
- الالتزام بالمواعيد والتعامل مع المواقف الطارئة عن بعد بحرفية عالية
- مهارات في البحث والتحليل لتقديم حلول دقيقة وسريعة للعملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات الشكاوى والمشاكل التقنية الخاصة بالعملاء عن بعد
- تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بتقديم الدعم عن بعد
- مساعدة العملاء في تقديم استفساراتهم وحل مشاكلهم في أقل وقت ممكن
- تحديث سجل العملاء عن بعد لضمان دقة المعلومات في جميع الأوقات
- إجراء اتصالات مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو التطبيقات الإلكترونية لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

وظائف خدمات عن بعد للعمل بالشركة بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر