عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البصرة - بشركة Genesis Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة التفاعلات مع العملاء في بيئة عمل سريعة ومتحركة بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد المهام لتوفير الدعم اللازم للعملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وكيفية شرحها للعملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني ومهذب
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة وفعالة للعملاء في الوقت المناسب

المهام:

- تقديم تقارير للإدارة حول التفاعل مع العملاء ورفع أي مشاكل أو مشكلات تحتاج إلى الانتباه
- تقديم حلول فعالة للمشكلات التي يواجهها العملاء لضمان رضاهم الكامل
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة العمل وجودة الخدمة المقدمة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل وسريع
- الحفاظ على سجل دقيق للمعاملات والتفاعل مع العملاء لضمان تنظيم العمل بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة EY بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر