عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Proactive Group عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تحقيق معايير خدمة العملاء بشكل دائم ومتواصل
- الوعي بالاحتياجات الخاصة للزوار وتقديم حلول مخصصة لهم
- القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة احترافية وبأسلوب مهذب يضمن راحتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتواء المشاكل بسرعة وبراعة
- مهارة استخدام برامج حجز الفنادق وأنظمة التفاعل مع العملاء

المهام:

- إدارة وتنظيم الحجز الفندقي والتأكد من توافر الغرف في الوقت المحدد
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة وذات جودة عالية للزوار
- تزويد الزوار بالمعلومات المتعلقة بالمرافق والخدمات داخل الفندق
- استقبال الزوار عند وصولهم إلى الفندق والتأكد من تسجيل الوصول بشكل سريع وفعال
- ضمان إجراء التحديثات اللازمة على أنظمة الحجز والمعلومات الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل بفندق حياة بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر