عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين في بيئات المبيعات.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة البصرة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التحليل وتقديم تقارير دقيقة عن ملاحظات العملاء وأداء الخدمة
- التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطرق بناءة وإيجابية

المهام:

- تنظيم وتنفيذ عمليات التدريب للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والاهتمامات الخاصة بالعملاء لضمان حلها بأسرع وقت
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة بالشركة
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم خدمة محدثة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر