عالوظيفة

وصف الوظيفة

Noble Enterprises تعلن عن فرص عمل جديدة ل ممثل خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على مهنية العمل في جميع الأوقات والتعامل مع المواقف الصعبة بلباقة
- التكيف مع أنظمة وإجراءات العمل المختلفة بما يتناسب مع سياسة الشركة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والعمل في بيئة سريعة

المهام:

- إرشاد العملاء وتوجيههم عبر الموقع الإلكتروني أو خدمات الشركة الأخرى
- متابعة الشكاوى والطلبات حتى يتم حلها بشكل كامل وبأفضل طريقة ممكنة
- التعامل مع مشاكل العملاء بشكل إيجابي لضمان رضاهم وتحقيق نتائج مرضية
- تقديم مقترحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على الملاحظات الواردة
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر