عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الريادة العالمية .
المقر : البصرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل فعال وسريع
- القدرة على التفاعل مع الزوار بطريقة مهنية وداعمة لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الجيد مع الطلاب والزوار لتقديم أفضل تجربة خدمة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم استجابة سريعة وفعّالة لجميع الاستفسارات
- مهارات التنظيم لضمان ترتيب المواعيد وتنظيم الملفات والمستندات بشكل جيد

المهام:

- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سلاسة سير العمل بين الفرق المختلفة
- استقبال الطلاب والزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية وسريعة لضمان تجربة إيجابية
- متابعة احتياجات الزوار وتقديم التوجيهات اللازمة لهم لضمان راحتهم
- تقديم الدعم الإداري للموظفين في الأقسام المختلفة لتنظيم الأعمال اليومية
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الطلاب والزوار بشكل مهني وفعال

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في شركة تعليمية بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر