عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الطموح مطلوب والتعيين فوري وظائف الدعم الفني بمدينة البصرة.
وظائف البصرة و وظائف وظائف الدعم الفني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة المعقدة وتقديم حلول مبتكرة للتحديات الفنية
- القدرة على توثيق جميع المشكلات وحلولها لتسريع عملية الدعم المستقبلي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية
- الالتزام بمعايير الأمان المعلوماتي وحماية البيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو الإنترنت أو شخصيًا

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام البرمجيات والأجهزة الجديدة لضمان استغلالها بشكل صحيح
- تشخيص وإصلاح المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- تقديم استشارات تقنية للعملاء حول أفضل الحلول التي تلائم احتياجاتهم التقنية
- تحسين الأداء الفني للأنظمة المستخدمة من خلال تنفيذ التعديلات والإصلاحات المطلوبة
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

مطلوب دعم فني للعمل في شركة متخصصة في الخدمات التقنية بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة