عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Insight Ventures عن إتاحة مقترح وظيفة خاصة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وتفضل العمل في محیط متحركة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل البصرة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والجد داخل الوظيفة ونعمل لجلب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذا المهمة في حال إذا تمتلك الخبرة وعلى على الشغل الفريق ولديك اهتمام قوية في التطور والتطور العملي فنحن نتمنى أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة الروتينية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تفاعل عالية وقدرة على في تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

عندما كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البصرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء الجيد لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة ودقة
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بتسجيل وحفظ بيانات العملاء
- القدرة على متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان الرضا التام للعملاء
- مهارات الكتابة لإعداد التقارير الخاصة بالأداء والاقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمات سريعة في بيئات العمل السريعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل المشاكل التقنية التي يواجهونها
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- تنظيم البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها بشكل دوري لضمان دقتها وموثوقيتها
- متابعة استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة وتقديم حلول عملية وواقعية لهم
- التواصل مع العملاء للحصول على تقييماتهم ورأيهم في الخدمة المقدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة