عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الساطعة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف سنترال في مدينة البصرة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ الوظيفة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الطارئة وتوجيهها بشكل دقيق وفوري
- مهارات التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم خلال المكالمات الهاتفية
- القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة ومليئة بالتحديات دون التأثير على الأداء
- القدرة على تشغيل أجهزة السنترال وتوجيه المكالمات بشكل صحيح وفعال
- مهارات الحفاظ على هدوء الأعصاب في أوقات الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة بشكل مميز

المهام:

- التأكد من أن جميع المكالمات الهاتفية تتم بشكل سلس ودون تأخير
- تنسيق المواعيد عبر الهاتف وضمان إدارة الوقت بشكل فعال
- متابعة المكالمات الخاصة بالعملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- حفظ البيانات المهمة المتعلقة بالمكالمات وتحديث السجلات بشكل دوري
- التعامل مع المكالمات الطارئة وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين على الفور

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف للعمل في قسم السنترال بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر