عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التعاون الدائم عن وظائف جديدة - مطلوب موظف إدارة شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعاون والعمل الجماعي مع فرق مختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل مع الأنظمة التقنية لإدارة عمليات مراكز الاتصال بكفاءة
- مهارات تواصل عالية مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل الديناميكية والمتغيرة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخدام هذه المعلومات لتحسين الأداء

المهام:

- متابعة أداء الموظفين وتقديم التوجيه والإشراف اللازم لهم
- التواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة ومعالجة أي استفسارات
- إدارة وتقسيم المهام لضمان توزيع الأعمال بشكل عادل بين الفريق
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي قد تطرأ أثناء العمل بسرعة وكفاءة
- مراقبة استخدام التكنولوجيا وضمان استمرارية العمل بأحدث الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

وظائف في شركة مراكز الاتصال بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر