عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن البريق عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- قدرة على تقديم استشارات وخدمات متخصصة للعملاء في مختلف المجالات
- القدرة على التعامل مع الحالات الصعبة وتحويلها إلى تجارب إيجابية للعملاء
- مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم لتلبية مواعيد العملاء بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والمساهمة في تحسين تجربة العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين التواصل مع العملاء وتحقيق رضاهم التام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً لتقديم الدعم والمساعدة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ خطة خدمة العملاء بشكل فعّال
- تقديم استشارات مهنية للعملاء بناءً على تحليل احتياجاتهم والمساعدة في اتخاذ القرارات
- تقديم التقارير الشهرية والفصلية حول تقدم الأعمال ومستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

مطلوب موظف علاقات عامة للعمل في مؤسسة بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة