عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Unity Innovations عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد البصرة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على الاستماع بعناية لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات حل المشكلات لمواجهة التحديات التي قد تواجه العملاء وتقديم الحلول الفعالة
- القدرة على استخدام أدوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- القدرة على إدارة البيانات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري ودقيق

المهام:

- التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية ومحترمة لتعزيز العلاقة بين العميل والشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة والتأكد من فهمهم التام للمنتجات
- متابعة استفسارات العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبالشكل المطلوب
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء للبنات بالبصرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة