عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - التعاون المستدام .
المقر : البصرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بدقة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وفي الوقت المحدد
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع الخدمات المقدمة لضمان مستوى عالٍ من الرضا
- معرفة شاملة بخدمات العملاء والقدرة على تقديم الدعم المطلوب بطريقة فعالة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة البرمجية المستخدمة في إدارة الخدمات بشكل فعال

المهام:

- إعداد التقارير اللازمة حول أداء الخدمات المقدمة ومراجعة نتائجها بانتظام
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها وفقًا للمعايير المحددة بدقة عالية
- تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز التواصل مع العملاء وجذبهم بشكل أكبر
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات الواردة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- متابعة التقييمات والآراء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

فرص عمل في الشركة الوطنية بالبصرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر