عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الصدارة المستدامة عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في البصرة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للعمل بشكل متعدد المهام في بيئة سريعة ومتطلبة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات وحالة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متميزة في كل الأوقات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة وواضحة
- مهارات التعاطف مع العملاء والعمل على تقديم تجارب إيجابية لهم بأعلى مستوى من الاحترافية

المهام:

- العمل مع فرق التسويق والمبيعات لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء وتحقيق المبيعات
- الرد على مكالمات العملاء وتقديم المساعدة لهم في الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة
- استخدام برامج الحاسوب لإدخال بيانات العملاء وتحليل التوجهات لتقديم تقارير دقيقة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وتوجيههم لاختيار الأنسب
- تنسيق ومتابعة مواعيد التوصيل والصيانة لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

مطلوب موظفين شركة المياه الوطنية بالبصرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر